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DATENSCHUTZERKLÄRUNG (DSGVO)1. Verantwortlicher Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:ARBITRAGE SALES LTD. Max-Planck-Str. 38 50858 Köln DeutschlandTelefon: 0221 / 29247300 Telefax: 0221 / 29247307 E-Mail: [email protected]. Geltungsbereich Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Onlineangebote, insbesondere unter: www.arbitrage-sales.de www.arbitragesolar.de www.arbitrage-solar.de (inkl. aller Unterseiten).3. Datenschutzanfragen Für Datenschutzanfragen (Auskunft, Löschung etc.) nutzen Sie bitte: [email protected] (Betreff: „Datenschutz“)4. Ihre Rechte als betroffene Person Sie haben – jeweils unter den gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte: - Auskunft (Art. 15 DSGVO) - Berichtigung (Art. 16 DSGVO) - Löschung (Art. 17 DSGVO) - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) - Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) - Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO) - Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) - Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)5. Datenverarbeitung beim Besuch der Website (Server-Logfiles) Bei jedem Aufruf unserer Website verarbeitet unser Webserver automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt: - IP-Adresse - Datum und Uhrzeit des Zugriffs - aufgerufene Seite/Datei - Referrer-URL - Browsertyp/-version, Betriebssystem - Statuscodes / übertragene DatenmengeZwecke: technische Bereitstellung der Website, IT-Sicherheit, Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb). Speicherdauer: nur solange erforderlich, in der Regel wenige Tage; längere Speicherung nur, wenn dies aus Sicherheitsgründen notwendig ist.6. Cookies und Einwilligungsmanagement Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien.a) Technisch notwendige Cookies Diese sind für den Betrieb und grundlegende Funktionen erforderlich (z. B. Seitennavigation, Formularfunktion, Sicherheitsfunktionen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie – soweit anwendbar – die einschlägigen Vorschriften zum Speichern/Auslesen von Informationen auf Endgeräten.b) Statistik-/Marketing-Cookies (nur nach Einwilligung) Cookies/Technologien zu Statistik-, Tracking- oder Marketingzwecken setzen wir nur, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie – soweit anwendbar – die einschlägigen Vorschriften zum Speichern/Auslesen von Informationen auf Endgeräten.Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die „Cookie-Einstellungen“ (Link im Footer bzw. im Consent-Banner) ändern oder widerrufen.7. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Kontaktformular) Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.Zwecke: Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen, Angebotserstellung, Kommunikation. Rechtsgrundlagen: - Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag), oder - Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation), oder - Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), sofern erforderlich. Speicherdauer: bis Abschluss der Bearbeitung; darüber hinaus nur soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Nachweise erforderlich sind.8. Vertragsabwicklung / Bestellungen (falls anwendbar) Sofern über unsere Onlineangebote Verträge angebahnt oder abgeschlossen werden, verarbeiten wir insbesondere: - Bestandsdaten (Name, Adresse) - Kontaktdaten (E-Mail, Telefon) - Vertrags-/Bestelldaten (Produkt, Menge, Preis, Liefer-/Rechnungsdaten) - Zahlungs- und Transaktionsdaten (abhängig von der gewählten Zahlungsart) - Kommunikationsdaten zur AbwicklungZwecke: Vertragsdurchführung, Lieferung/Leistung, Abrechnung, Kundenservice, ggf. Gewährleistung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.Empfänger (Kategorien), soweit erforderlich: - Versand-/Transportdienstleister (Zustellung) - Zahlungsdienstleister (Zahlungsabwicklung) - IT-/Hosting-Dienstleister (Betrieb/Support als Auftragsverarbeiter) - Steuerberatung/Finanzdienstleister (Buchhaltung)9. Zahlungsdienstleister (falls anwendbar) Je nach im Checkout gewählter Zahlungsart werden Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt (z. B. Name, Adresse, Bestell-/Rechnungsbetrag, Transaktionsdaten).Zweck: Zahlungsabwicklung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.10. Direktwerbung / Bestandskundenwerbung Werbliche Kontaktaufnahme per E-Mail erfolgt nur: - mit Ihrer Einwilligung oder - im Rahmen gesetzlich zulässiger Bestandskundenwerbung (soweit anwendbar).Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – jeweils nur im gesetzlich zulässigen Rahmen. Widerspruch: Sie können der Verarbeitung zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).11. Auftragsverarbeitung, Empfänger und Drittlandübermittlung Wir setzen ggf. Dienstleister für Hosting, Betrieb und Support ein. Diese handeln – soweit erforderlich – als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.Eine Übermittlung in Drittländer (außerhalb EU/EWR) findet nur statt, wenn: - dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, oder - Sie eingewilligt haben, oder - geeignete Garantien bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) und die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.12. Speicherdauer und Aufbewahrung Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Darüber hinaus speichern wir Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).13. Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen Wir treffen keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie ähnlich erheblich beeinträchtigen (Art. 22 DSGVO), sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.14. 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